ITIL поддерживает непрерывный мониторинг и совершенствование ИТ-сервисов. REIS GRC может поддержать это, предоставляя инструменты для мониторинга соблюдения отраслевых норм и стандартов. Он также может помочь отслеживать метрики производительности и ключевые показатели эффективности, что позволяет организациям выявлять области для улучшения, что соответствует методике непрерывного совершенствования служб (CSI) ITIL.